Способы получения

Если в заказе нет крупногабаритного или тяжёлого товара

Если в заказе есть крупногабаритный или тяжёлый товар

Возможность и дату доставки в населённый пункт, находящийся за пределами города Москва, сообщит менеджер после оформления заказа.

Стоимость и возможность подъёма товара на этаж так же можно уточнить у менеджера.

Доставка осуществляется по городу и региону: с 9:00 до 18:00 в рабочие дни. В большинство населенных пунктов доставляем на следующий день. Для отдаленных адресов менеджер согласует дату при подтверждении заказа.

Оформите и оплатите заказ на сайте и курьер привезет его по указанному адресу. Сроки и стоимость зависят от габаритов товара и рассчитываются при оформлении заказа. Заказы доставляются с 10:00 до 23:00. Курьер позвонит по телефону и уточнит адрес и время доставки перед приездом.

Когда заказ будет передан в доставку, вы получите уведомление через смс или push в приложении Яндекс Go:

1. Заказ принят на доставку.
2. Заказ выведен на доставку курьером.

Ограничения по весу и габаритам для одного заказа:

• максимальный вес — 200 кг
• максимальная длина одной стороны — 300 см
• максимальная сумма длин всех сторон — 500 см

Действия курьера во время доставки:

• Доставит заказ до двери получателю и может занести в квартиру. В случае доставки крупногабаритного заказа будет организована доставка с грузчиками.
• Бесплатно поднимет заказ на этаж при доставке малогабаритных и крупногабаритных заказов (включено в тариф)

Действия получателя во время доставки

• В течение 15 минут проверьте целостность упаковки без ее вскрытия.

Просим вас проверять внешний вид и комплектацию товаров при получении. В случае обнаруженных несоответствий вы вправе отказаться от покупки. В случае немотивированного отказа от доставленного товара стоимость доставки оплачивается исходя из произведённых расчётов.