Как заказать товар
1. Выбор товара
Используйте удобные инструменты для поиска:
- Поисковая строка — введите название товара или его часть.
- Фильтры каталога — подберите оборудование по параметрам.
- Сравнение товаров — оцените характеристики моделей.
- Статьи и рекомендации — в разделе «Энциклопедия покупателя».
Нужна помощь? Обращайтесь:
- ☎️ Консультация по телефону — в рабочее время.
- 📞 Обратный звонок — менеджер свяжется с вами.
- ✉️ Почта online@rusklimat.ru — для сложных запросов.
2. Оформление заказа
- Нажмите «КУПИТЬ» на странице товара.
- Если видите «Под заказ» — сроки доставки уточнит менеджер.
- Перейдите в Корзину (иконка в верхнем правом углу).
- Укажите количество товаров, удалите лишние позиции.
3. Выберите способ получения:
- Курьером — доставка по адресу (только для физ. лиц).
- Самовывоз из магазина — доступен в городах с розничными точками.
- Самовывоз со склада — для юр. лиц (требуется договор и безналичная оплата).
4. Укажите способ оплаты:
- Наличные при получении.
- Онлайн-оплата картой (доступно не во всех регионах).
- Банковский перевод (для всех категорий клиентов).
5. Заполните данные
- ФИО (обязательно).
- Телефон (обязательно).
- E-mail (обязательно).
- Адрес доставки — полный адрес (не доставляем на рынки, в гаражи, временные строения).
- Комментарии — укажите пожелания по срокам или особенностям заказа.
6. Подтверждение заказа
- Нажмите «Оформить заказ».
- Вы получите письмо с подтверждением на почту.
- Менеджер свяжется для уточнения деталей доставки, оплаты и сроков.
Важно!
• Доставка товаров требует предварительного подтверждения менеджером.
• Итоговая сумма может быть скорректирована с учетом акций и стоимости доставки.