Закрыть
08:00 - 20:00 ежедневно
Заказать
обратный звонок
 0
0 a

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И ОПЛАТА В ГОРОДЕ Тамбов

	Array
(
    [52.601393,39.462928] => Array
        (
            [hintContent] => г. Липецк, ул. Ангарская, владение 34/7, офис 6 [ пн-пт: 09:00 – 17:30]
            [balloonContent] => г. Липецк, ул. Ангарская, владение 34/7, офис 6 [ пн-пт: 09:00 – 17:30]
            [balloonContentPhone] => 
            [id] => 55107
        )

)
				Array
(
    [52.601393,39.462928] => Array
        (
            [hintContent] => г. Липецк, ул. Ангарская, владение 34/7, офис 6 [ пн-пт: 09:00 – 17:30]
            [balloonContent] => г. Липецк, ул. Ангарская, владение 34/7, офис 6 [ пн-пт: 09:00 – 17:30]
            [balloonContentPhone] => 
            [id] => 55107
        )

)
			

точки самовывоза

Ваш город

Пункт получения товара "РУСКЛИМАТ"

Адрес

г. Липецк, ул. Ангарская, владение 34/7, офис 6 [ пн-пт: 09:00 – 17:30]

Телефон для заказов

8 (800) 777-19-77

E-mail

online@rusklimat.ru

image

Локальная (местная) доставка по Тамбову и по республике/краю/области

Доставка физическим лицам осуществляется с 10:00 до 18:00 местного времени по рабочим дням стандартно не ранее, чем на следующий день:

  • в границах города Тамбов - при приёме заказа до 12:00 текущего дня;
  • за пределами города Тамбов - при приёме заказа до 12:00 текущего дня.
image

Стоимость доставки по городу Тамбов и по республике/краю/области

В заказе нет крупногабаритного или тяжелого товара** В заказе есть крупногабаритный или тяжелый товар**
Заказ от 3000 до 5999 рублей Заказ от 6000 до 8999 рублей Заказ от 9000 рублей Заказ от 3000 до 5999 рублей Заказ от 6000 до 8999 рублей Заказ от 9000 рублей
560 рублей 460 рублей 460 рублей 700 рублей 700 рублей 600 рублей

* возможность и дату ближайшей доставки в Ваш населенный пункт, находящийся за пределами города Тамбов, сообщит Вам менеджер интернет-магазина при обработке Вашего интернет-заказа

** Список крупно-габаритных или тяжелых товаров:

  • накопительные водонагреватели
  • газовые колонки
  • газовые инфракрасные обогреватели с максимальной тепловой мощностью от 7 кВт включительно
  • кондиционеры все, кроме инверторных
  • котлы все, кроме настенных
  • радиаторы водяного отопления от 10 секций включительно
  • тепловые завесы с максимальной тепловой мощностью от 6 кВт включительно
  • тепловые пушки с максимальной тепловой мощностью от 10 кВт включительно
  • электрические камины портальные

*** Стоимость подъема уточняйте при оформлении заказа

image

Правила получения товара

При получении заказа Вам необходимо в том числе:

  • вскрыть упаковку при курьере и проверить товарное вложение на предмет комплектности, отсутствия повреждений и соответствия заказу. Курьер ожидает до 15 минут!!!
  • подписать документы о получении и отсутствии претензий к интернет-магазину и курьеру по внешнему виду и комплектности полученных товаров;
  • в случае обнаружения повреждений или несоответствий курьер обязан составить соответствующий Акт и забрать товар для возврата в интернет-магазин.

Вместе с заказом Вы получите комплект документов: товарный чек на позиции заказа с условиями возврата/обмена, гарантийный талон с указанием модели и инструкцию по эксплуатации на русском языке. Подтверждением даты покупки является товарный чек.

Если в гарантийном талоне не указана дата, то это не является ошибкой (при необходимости Вы всегда можете попросить перенести дату с товарного чека в гарантийный талон в офисе склада РУСКЛИМАТ основного города региона при предъявлении товарного чека).

При Вашем отсутствии на адресе доставки курьер будет ожидать Вас не более 10 минут: просим с пониманием отнестись к этому условию, т.к. курьера ожидают получатели по другим адресам. В этом случае факт приезда курьера и Вашего отсутствия будет зафиксирован, и для получения товаров Вам необходимо будет оплатить повторную доставку.

При необходимости перенесения заказа сообщите об этом менеджеру интернет-магазина заранее по телефону. По всем вопросам, связанным с заказами, пишите на адрес online@rusklimat.ru.

image

Правила и условия обмена/возврата

Если товар надлежащего качества не подошел Вам по любой причине, то Вы можете отказаться от него в течение 7 (семи) календарных дней после получения. Для этого Вам необходимо прислать письменную заявку в произвольной форме на адрес online@rusklimat.ru с указанием данных о покупке и причине отказа от товара, а к возвращаемому товару предъявляются следующие требования:

  • товар не был в употреблении,
  • сохранены его потребительские свойства, товарный вид, основная (в том числе не вскрыта одноразовая) упаковка и все внутренние элементы упаковки, пломбы, ярлыки,
  • отсутствуют любые механические повреждения.

Начало рассмотрения заявки на возврат товара наступает в первый рабочий день после отправки Вами заявки на адрес online@rusklimat.ru.

Обратите внимание!!!

  • заявки на обмен/возврат товара принимаются только по телефону 8(800) 777-19-77 или по электронной почте на адрес online@rusklimat.ru сотрудниками интернет-магазина.
  • заявки на обмен/возврат товара не принимаются сотрудниками оптового офиса/склада.

При соблюдении всех вышеперечисленных требований к возвращаемому товару менеджер интернет-магазина организует возврат товара надлежащего качества. При необходимости для проверки соблюдения требований к Вам может быть направлен специалист. В течение 2-3 рабочих дней возвращаемый товар будет вывезен в адрес интернет-магазина. В течение десяти календарных дней с начала рассмотрения заявки интернет-магазин примет решение и выплатит стоимость товара за вычетом документально подтвержденных расходов по его доставке в адрес покупателя и по доставке от покупателя в адрес склада интернет-магазина (расходы документально подтверждаются курьерскими компаниями, осуществляющими доставку; в расходы по доставке включаются суммы комиссионного вознаграждения за операции продажи и возврата по агентскому договору и суммы комиссии за объявленную стоимость при доставке).

Если при рассмотрении Вашей заявки на возврат товара надлежащего качества будет определено, что какое-либо из требований к товару не выполнено, то продавец примет отрицательное решение и вернет Вам товар.

Обмен и возврат товаров НЕнадлежащего качества осуществляется в рамках действующего Закона.

image

Законы и постановления

  • Закон «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-I в редакции от 05 мая 2014г,
  • Постановление №924 от 10 ноября 2011г «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
  • Постановление №55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» в редакции постановления Правительства РФ от 27.03.2007 №185
  • Постановление Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года в редакции постановления Правительства РФ от 04.10.2012 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
8 (800) 777-19-77
Избранное
0 товаров
Товар добавлен в избранное!
Товар удален из избранного!
Сравнение
0 товаров
Товар добавлен к сравнению!
Товар удален из сравнения!
Корзина
0 товаров, 0a
Оформить
Товар добавлен в корзину!